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      • 지인들에게
        해외도착 알림
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  • 분실 시 eSIM 발급
    KT 고객이라면 해외에서 휴대폰(USIM) 분실 걱정 끝! 해외에서 로밍 중인데, 휴대폰을 잃어버렸어요.내 번호를 계속 써야 하는데 어떻게 해야 하나요? eSIM 지원하는 여분의 휴대폰이 있으시다면,기존 번호 그대로 eSIM 발급받아 로밍 서비스를 지속 이용하실 수 있어요. 24시간 상담 가능한 로밍 고객센터와 KT닷컴 통해 신청 가능!

    이렇게 신청하세요

    휴대폰 분실 즉시 KT로밍 고객센터 연락 → 상담사가 본인 확인 eSIM 발급(여분의 휴대폰 보유 시) → 휴대폰에 팝업으로 안내된 프로파일 설치 후 eSIM 활성화

    가입채널

    로밍 고객센터

    24시간 운영(일요일 야간/명절 당일 야간 처리 불가) 02-2190-0901(국내/해외, KT휴대폰에서 무료)

    KT.COM

    평일/토요일 09시~20시 [핸드폰 eSIM이동하기] 신청 핸드폰 eSIM이동하기 바로가기(새창열림)
    • 신규 휴대폰이 eSIM 지원되는 휴대폰일 경우 eSIM 발급 신청 가능합니다.
      - 대상 휴대폰 : eSIM 지원 휴대폰 모델 중, 삼성(국내)/Apple(국내/외) 휴대폰만 셀프 개통 또는 기기변경 가능(삼성 해외향 자급제 휴대폰은 제외)
    • 해외 휴대폰 분실에 의한 eSIM발급은 개인 고객 명의자 본인만 신청 가능하고, 미성년자는 법정대리인 동의가 필요합니다.
    • eSIM 발급 비용은 2,750원(부가세포함)으로 후청구 됩니다.
    • 단말 보험을 이용하시는 고객님의 경우, 기기변경 후에도 기존 단말에 대한 보험이 계속 유지됩니다. 만약 기존 단말의 보험 해지를 원하시는 경우 고객센터(100)으로 문의하여 주시기 바랍니다.
    • eSIM단말정보(IMEI등) 등록 진행 중, 일부 단말의 경우 등록이 제한될 수 있습니다.
    • KT.COM을 통한 '핸드폰 eSIM 이동 방법'은 링크 접속 시 상세 내용 확인 가능합니다.
  • 기타
    • 로밍 수신사업자선택
      • 국제전화
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