안녕하세요 고객님, KT 로밍입니다.

KT 로밍 서비스를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

현재 솔로몬제도(Solomon Islands) 현지 제휴 통신사의 사정으로 인해 로밍 서비스 이용이 원활하지 않은 상황이 발생하여 안내드립니다.

고객 여러분께 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드리며, 서비스 정상화 및 대체 서비스 확보를 위해 최선을 다하고 있습니다.

■ 대상 국가

• 솔로몬제도 (Solomon Islands)

■ 이용 제한 내용

• 음성, 문자(SMS), 데이터 등 모든 로밍 서비스 이용이 불가합니다.

■ 발생 원인

• 현지 제휴 통신사의 서비스 운영 이슈로 인해 로밍 서비스 제공이 일시적으로 제한된 상태입니다.

• 현재 서비스 복구 일정은 확인 중에 있습니다.

■ 이용 안내

• 솔로몬제도 방문이 예정되어 있거나 현재 체류 중인 고객께서는 로밍 서비스 이용이 제한될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.

■ 향후 조치

• KT는 현지 사업자 및 로밍 파트너와 협력하여 서비스 정상화 여부를 지속적으로 확인하고 있습니다.

• 서비스 복구 또는 대체 제휴망 제공이 가능해지는 즉시 추가 안내드리겠습니다.

KT 로밍을 이용해 주시는 고객 여러분께 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 보다 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.