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로밍 이용 꿀팁

여행 출발 전 필수 확인

KT 고객이라면 휴대폰 정지 시에도 해외에서 문자 수신 및 본인 인증 가능 일시 정지 해놓고 나가면 해외에서 제 신용카드 결제 내역 문자 못 받고 휴대폰 본인인증 서비스도 이용 못해서 불편했어요. → 해외 장기 체류하시는 KT고객님들을 위해 로밍문자수신 가능하고 본인인증 가능한 일시정지 서비스를 출시했어요! 이런 고객님께 추천 드립니다.  유학이나 해외파견근무로 장기간 해외에 계시는 고객님들 中 각종 온라인/금융거래 통지 문자를 받으셔야 하고 휴대폰 본인인증 서비스가 필요하신 분, 한국 지인 들로부터 문자 연락이 필요한 분들 (경조사 안내 등),DUAL SIM 단말 이용 시 KT 휴대폰 번호를 보조로 설정하여 이용하실 분 . 온라인 거래문자 수신 - 해외 긴급 재난알림, 고객센터 처리결과,카드결제 및 모바일뱅킹 입출금,온라인쇼핑 주문/배송상태 / 인증 문자 수신 - 각종 사이트 로그인 시 문자 수신, 모바일뱅킹 거래 시 필요한 문자 수신 / 휴대폰 본인 인증 - 사이트 신규 가입 시, 사이트 ID/PW 찾기 시, 각종 사이트 휴면계정 복구 시
'장기정지_로밍문자수신&인증' 서비스 안내
기본료 5,500
국내 이용불가
해외 로밍문자 수신 및 본인인증 가능
데이터/음성수발신/문자발신은 불가

※ 상기 가격은 부가세 포함 금액입니다.

※ 이용 유의 사항
  • 휴대폰 본인확인서비스 이용가능 : 문자를 통한 인증만 가능 (PASS 앱을 통한 인증불가)
  • 가입시점부터 국내통화(음성/문자/데이터)는 모두 차단되어, 국내 통신서비스는 이용 불가
    (해외 출국 시점에 맞게 시작일 선택 및 국내 복귀 전 본 정지서비스 해지 필요)
  • 선불요금제 및 IoT요금제 이용고객은 가입불가
  • 정지 기간의 기한제한없으나, 일시정지 1년 경과 후 1만원이상 미납 발생 시 이용정지 후 통신사 권한으로 해지 가능
서비스 가입 방법. 가입 채널 : 온라인  - KT.com → 마이페이지 / 고객센터 - 114 (무료) 1588-0010 (유료) / 매장 - KT 플라자 대리점. 필요서류 : 기존 장기정지서비스와 동일 - 출입국사실증명서, - 입학허가서 or 회사 공문서(해외파견서), - 편도 비행기 티켓(지류티켓, e티켓 모두 가능)
※ 참고사항
  • 온라인 채널은 기존 ‘장기정지-해외체류’ 가입자 한하여 전환가입 가능 합니다. 바로가기
  • 해외 체류중인 ‘장기정지-해외체류’가입 고객은 로밍콜센터(+82-2-2190-0901) 이용 가능합니다.
해외 장기 체류 서비스 관련 FAQ를 확인하세요.
  • 네, 로밍문자(SMS/LMS/MMS) 수신은 모두 무료입니다.

  • “장기정지 일시해제”를 가입하시면, 일시해제 기간 동안은 국내에서 음성/문자/데이터 서비스 이용이 가능합니다. 단 일시해제 기간 동안은 정지기본료가 아닌 일반요금 기본료(정지 전 요금제)가 일할 청구됩니다.

  • 기존에 가입된 “장기정지-해외체류”를 해지하고, “장기정지_로밍문자수신&인증”을 가입하시면 됩니다. 구비서류는 기존 “장기정지-해외체류” 가입 시 제출한 서류가 3년 이내인 경우, 추가 구비서류 제출 없이 가입이 가능합니다.

  • 장기정지_로밍문자수신&인증은 기본적으로 데이터로밍/음성로밍 수발신/로밍문자 발신 이용이 불가합니다. 로밍서비스를 이용하려면 “장기정지 일시해제” 가입 후 로밍서비스(종량 혹은 로밍부가상품 가입) 이용이 가능합니다. 단, 일시해제 기간이 로밍부가 상품 이용기간보다 긴 경우만 로밍부가서비스 가입이 가능합니다.

    ※ 로밍부가서비스 이용기간 vs 일시해제 기간 설정
    - 일시해제기간 >= 로밍부가 이용기간 : 로밍부가 가입 가능
    - 일시해제기간 < 로밍부가 이용기간 : 로밍부가 가입 불가

  • 청소년 요금제 가입고객의 경우, 기본적으로 로밍차단이 가입되어 있습니다. 따라서, “청소년 로밍허용”이 사전에 가입되어 있어야만 “장기정지_로밍문자수신&인증”에 가입할 수 있습니다.
    - 청소년요금제 & 로밍차단(요금제) 고객  “청소년 로밍허용” 가입 선처리
    - “청소년 로밍일시허용” 가입고객  “청소년 로밍허용” 가입변경 선처리

  • 네, 일할계산됩니다. 기존 일시정지와 동일하게 일할계산되어 요금제 기본료 일할계산과 동일하게 적용됩니다.

  • 아닙니다. 문자를 통한 본인인증만 가능합니다.
    장기정지_로밍문자수신&인증을 가입하게 되면 음성/데이터로밍 모두 이용 불가하므로, PASS앱을 통한 본인인증과 ARS 본인인증 모두 불가합니다.